Informationen zum RSG Download-Bereich

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig vorkommende Fragen.

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Häufig gestellte Fragen zum Downloadportal:

1. Wie finde ich die Abbildungen des gewünschten Produktes?
Sie können entweder die Filtermöglichkeiten nutzen, um nach Marke, Bildtyp (Einzelflasche, Gebinde Kombi oder Logo) und/oder nach Gebinde (z. B. 12 x 1,0l PET-Mehrweg) zusuchen. Zudem können Sie über die Volltextsuche einfach ein Suchwort eingeben. Beide Methoden erleichtern Ihnen das schnelle Finden der gewünschten Produktabbildung.

2. Welche Filtermöglichkeiten gibt es?
Es gibt drei Filtermöglichkeiten: 

• Marken (z.B. RhönSprudel, Förstina, Mineralquellen Bad Liebenwerda, Spreequell…)
  Bitte beachten Sie, dass es Alasia an zwei Standorten gibt und sich hier die Quellen unterscheiden. Wählen Sie daher die Marke Alasia vom entsprechenden Standort aus, entweder Weyhers (RhönSprudel) oder Bad Liebenwerda.
• Bildtypen (Flasche, Kasten, ggf. Kombi, Logo)
  Sie erhalten Abbildungen zu Einzelflaschen oder Kastenabbildungen.
  Manche Marken stellen auch Kombinationen aus Flasche mit Kasten (Kombi) zum Download bereit.
  Unter Logos finden Sie die jeweiligen Markenlogos.
• Gebinde (z. B. 12 x 1,0l PET-Mehrweg)
  Sie können auch explizit ein bestimmtes Gebinde als Filter setzen.

3. Kann ich mehrere Filter gleichzeitig anwenden?
Ja, Sie können mehrere Filter gleichzeitig anwenden, um Ihre Suche zu verfeinern und präzisere Ergebnisse zu erhalten. Zum Beispiel können Sie nach einer bestimmten Marke und einem bestimmten Gebinde suchen.

4. Wie funktioniert die Volltextsuche?
In der Volltextsuche können Sie beliebige Schlüsselwörter eingeben, die mit den Abbildungen in Verbindung stehen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie den Produktnamen kennen.

5. In welchen Formaten stehen die Abbildungen zur Verfügung?
Die Abbildungen sind in zwei Formaten verfügbar: 
- PNG - ideal für Webabbildungen: Online-Shops, App-Werbung etc. (RGB-Farben)
- EPS - ideal für Druckmedien: Handzettel, Flyer etc. (CMYK-Farben) und zur weiteren Bearbeitung (wenn Sie das EPS in einer Bildbearbeitungssoftware öffnen, können Sie es in jedes beliebige Dateiformat umspeichern).

Sofern Sie ein anderes Format benötigen, wählen Sie entweder den Download über getITEM oder kontaktieren Sie uns direkt.

6. Gibt es eine Möglichkeit, einen Downloadlink weiterzuleiten?
Ja, zu jedem Produkt besteht die Möglichkeit die „Einzelansicht“ aufzurufen. Den Link, der nun in der URL-Zeile angezeigt wird, können Sie einfach kopieren und weiterleiten, sodass der Empfänger direkt zum Download der gewünschten Abbildung gelangt.

7. Muss ich mich registrieren, um Abbildungen herunterzuladen?
Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Sie können die Abbildungen direkt herunterladen, ohne ein Benutzerkonto erstellen zu müssen.

8. Was mache ich, wenn ich technische Probleme habe?
Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte direkt über info@rhoensprudel-gruppe.de.

9. Wie häufig werden neue Abbildungen hinzugefügt?
Neue Abbildungen werden umgehend mit Erscheinen eines neuen Produktes oder Änderungen an bestehenden Produkten eingepflegt. Bitte nutzen Sie immer die aktuellen Abbildungen aus diesem Portal. Bei Neuerungen und Änderungen werden unsere Händler offiziell per Anschreiben informiert.